Un progetto pensato per offrire maggiore attenzione e vicinanza alle persone durante il tempo di attesa, realizzato in collaborazione con l’Università di Bologna, la Regione Emilia‑Romagna e con il coordinamento del Centro Antartide.

Nel nostro Pronto Soccorso saranno presenti (dal 24 febbraio) studentesse dei corsi di area socio‑educativa, riconoscibili dalla maglietta verde con la frase “Cosa posso fare per lei?”.
Il loro compito sarà quello di rappresentare un punto di riferimento disponibile: ascoltare, orientare, fornire informazioni.
Gesti semplici, ma capaci di offrire un po’ di sollievo in un momento che può essere complesso e carico di preoccupazione.

Con “OPS!” si rafforza l’attenzione ai bisogni relazionali e umani delle persone che si rivolgono al Pronto Soccorso, affiancando il lavoro quotidiano dei professionisti impegnati nella cura.