- Come fare per
- Amianto
- Attività funerarie
- Assistenza ai minori con autismo e disturbi autistici (ASD)
- Cartelle Cliniche
AIDS - HIV e salute sessuale: l’impegno quotidiano dell'Azienda Usl di Imola- Donazioni a favore dei servizi dell'Ausl di Imola
- Gravidanza e percorso nascita
- Iscrizione SSN e TS-CRS
- Libera professione
- Passaporto per un animale che viaggia al seguito del proprietario
- Patrocinio Ausl di Imola
- Prenotare e disdire visite ed esami in SSN
- Richiedere protesi ed ausili
- Ticket sanitari
- TIROCINI PSICOLOGIA
- Trasporti in ambulanza a pagamento
Il sistema 112 sul territorio imolese
Il 112 è il primo punto di contatto telefonico con l’assistenza sanitaria che coordina i soccorsi con la Centrale Operativa di Bologna 118.
Gli obiettivi del Servizio d'Emergenza Territoriale sono:
- Il trattamento e la stabilizzazione delle persone;
- Il trasporto assistito nella struttura ospedaliera più idonea alla patologia della persona;
- La diminuzione dei tempi d'attesa della persona tramite trattamenti/percorsi specifici.
Postazioni d'emergenza del 112 - fascia oraria DIURNA (07-20)
IMOLA 37, c/o Sede CRI Medicina
Ambulanza ILS, Equipaggio Ausl Imola.
IMOLA 20, c/o Ospedale di Castel San Pietro Terme;
Ambulanza ILS, Equipaggio Ausl Imola.
IMOLA 32, Ambulanza ILS, Equipaggio Ausl Imola.
ECHO 32, Automedica ALS, Equipaggio Ausl Imola.
IMOLA 42 * c/o Ospedale Nuovo Imola
IMOLA 61, c/o Distretto Sanitario di Borgo Tossignano
Ambulanza ILS, Equipaggio Ausl Imola.
Legenda:
BLS: ambulanza di soccorso con equipaggio di Autisti Soccorritori o volontari
ILS: ambulanza di soccorso con Autista Soccorritore ed Infermiere
ALS: ambulanza od automedica con Infermiere e Medico
*ambulanza di supporto IMOLA 42, c/o Ospedale nuovo di Imola, ambulanza ILS o BLS attivata in reperibilità/disponibilità in casi di Emergenze particolari, Trasporti urgenti, calamità naturali.
Postazioni d'emergenza del 112 - fascia oraria NOTTURNA (20-07)
IMOLA 37, c/o Sede CRI Medicina
Ambulanza BLS, Equipaggio Croce Rossa Italiana
IMOLA 20, c/o Ospedale di Castel San Pietro Terme
Ambulanza ILS, Equipaggio Ausl Imola
IMOLA 32, Ambulanza ILS, Equipaggio Ausl Imola
ECHO 32, Automedica ALS, Equipaggio Ausl Imola.
DELTA 32, (orario 20-24) c/o Sede CRI Imola, Ambulanza BLS, Equipaggio Croce Rossa Italiana.
IMOLA 42 * c/o Ospedale Nuovo Imola
Legenda:
BLS: ambulanza di soccorso con equipaggio di Autisti Soccorritori o volontari
ILS: ambulanza di soccorso con Autista Soccorritore ed infermiere
ALS: ambulanza od automedica con Infermiere e Medico
*ambulanza di supporto IMOLA 42, c/o Ospedale nuovo di Imola, ambulanza ILS o BLS attivata in reperibilità/disponibilità in casi di Emergenze particolari, Trasporti urgenti, calamità naturali.
Cosa succede quando chiami il 112 per un'emergenza sanitaria
Quando chiami il Numero Unico di Emergenza 112 per un'emergenza sanitaria, il personale della Centrale Operativa ha 2 minuti per raccogliere le informazioni necessarie per capire la situazione e attivare il soccorso più adatto.
Le informazioni raccolte permettono di inviare rapidamente i mezzi di soccorso.
Se necessario, altri dettagli possono essere comunicati anche mentre l'ambulanza è già in viaggio.
La Centrale Operativa resta infatti in contatto sia con chi ha chiesto aiuto sia con l'equipaggio, aggiornando continuamente le informazioni.
Parlare con il personale della Centrale Operativa non fa perdere tempo: le domande sono fondamentali per comprendere l'emergenza, inviare il mezzo più idoneo e garantire un intervento rapido e appropriato.
Durante la chiamata comunica:
Dove ti trovi: indica il Comune, la via, il numero civico e ogni altro riferimento utile per raggiungere il luogo dell'emergenza.
Che cosa è successo: spiega se si tratta di un malore, di un incidente o di un'altra situazione di emergenza.
Come sta la persona: indica se è cosciente o incosciente, se respira e descrivi le sue condizioni.
Rispondi con calma e precisione alle domande del personale della Centrale Operativa e segui le indicazioni che ti vengono fornite fino all'arrivo dei soccorsi.
Le istruzioni ricevute possono essere fondamentali per prestare una prima assistenza in sicurezza.
Consulta la pagina dedicata alla 'Chiamata di Soccorso al 112'
L'intervento viene inviato dalla Centrale Operativa di Bologna all'ambulanza codificato, tramite radio, e visualizzato dall'equipaggio sul computer di bordo.
Il codice è composto da una lettera iniziale che indica il luogo dell'evento, un codice numerico per il tipo di patologia ed un codice colore per la gravità.
Codice identificativo del luogo dell'evento:
- K (kilo): abitazione privata
- Z (zulu): altri luoghi
- S (sierra): strada
- P (papa): uffici ed esercizi pubblici
- Y (yankee): edifici sportivi
- Q (quebec): edifici scolastici
- L (lima): impianti lavorativi
Codice colore identificativo della gravità:
- CODICE ROSSO echo: emergenza - arrivo sul posto entro 8 minuti in territorio urbano, 20 in territorio extraurbano. Invio di un mezzo ILS (o BLS) e dell'automedica in contemporanea.
- CODICE ROSSO base: emergenza - arrivo sul posto entro 8 minuti in territorio urbano, 20 in territorio extraurbano. Invio di un mezzo ILS (o BLS) che confermerà o annullerà l'intervento dell'Automedica dopo aver valutato le condizioni del paziente.
- CODICE GIALLO: urgenza - arrivo sul posto entro il limite temporale dei 20 minuti. Invio di un mezzo BLS (o ILS)
- CODICE VERDE: intervento differibile, temporizzato - arrivo sul posto entro 1 ora, ulteriormente differibile previa chiamata della Centrale Operativa per rivalutazione. Invio di un mezzo BLS (o ILS)
Ricevuta la chiamata, tramite radio e terminale di bordo, l'equipaggio parte per recarsi sul luogo dell'evento.
Ogni movimento del mezzo è seguito tramite sistema GPS dalla Centrale Operativa che conosce ogni movimento dell'ambulanza.
Durante il tragitto, il personale infermieristico supporta la persona alla guida del mezzo di soccorso nell'individuazione del luogo dell'intervento, utilizzando gli stradari in dotazione e il sistema GPS integrato nel terminale di bordo, che fornisce una mappa con l'indicazione del luogo dell'evento.
Arrivo sul posto e assistenza alla persona
- Una volta giunto sul luogo dell'intervento, l'equipaggio dell'ambulanza:
- valuta la sicurezza dell'ambiente;
- effettua il triage (cernita) della persona o delle persone coinvolte e definisce la priorità dell'intervento;
- valuta l'evento e la sua dinamica, richiedendo, se necessario, ulteriori mezzi di soccorso o l'intervento di altri enti (ad esempio un'altra ambulanza, le Forze dell'ordine o i Vigili del Fuoco);
- valuta le condizioni della persona attraverso dati oggettivi e soggettivi;
- rileva i parametri vitali;
- raccoglie i dati anamnestici (informazioni sanitarie) dalla persona assistita e, quando possibile, dai familiari o dalle persone presenti;
- richiede l'intervento dell'automedica o dell'elisoccorso, se necessario;
- presta l'assistenza sanitaria sul posto, eseguendo, quando indicato, le manovre e i trattamenti necessari (ad esempio rianimazione, elettrocardiogramma, somministrazione di farmaci, accesso venoso, estricazione e immobilizzazione);
- prepara la persona assistita al trasporto in ambulanza utilizzando i presidi più idonei (sedia portantina, telo portaferiti, barelle e altri dispositivi);
- stabilizza la persona assistita all'interno dell'ambulanza e rivaluta i parametri vitali
Il trasporto in ospedale
- Trasporto della persona alla struttura ospedaliera più idonea:
- Pronto Soccorso generale di competenza territoriale con accesso diverso a seconda del codice di gravità (Imola, Budrio, Bologna, Lugo, Faenza) - > Percorso Stroke "Giallo Ictus"c/o Ospedale di Imola
- Percorso IMA c/o Emodinamica
- Centralizzazione del Trauma maggiore c/o Trauma Center di competenza territoriale
Assegnazione del codice colore di rientro
Dopo aver stabilizzato la persona assistita per il trasporto, il personale infermieristico definisce il codice di rientro e lo comunica alla persona alla guida del mezzo di soccorso, che raggiunge la struttura ospedaliera adottando una modalità di guida adeguata alle condizioni cliniche della persona assistita.
CODICI di RIENTRO - gravità della persona:
CODICE 1 : persona stabile, non critica;
CODICE 2 : persona di media criticità, con uno o più parametri alterati, la cui condizione può aggravarsi;
CODICE 3 : persona molto critica, con uno o più parametri vitali assenti, in pericolo di vita;
CODICE 4 : decesso
In caso di codice 3 l'equipaggio informa la Centrale Operativa via radio.
L'arrivo in Pronto Soccorso
A seconda del codice di priorità assegnato dal personale infermieristico della Centrale Operativa del 112, la persona assistita viene consegnata al personale del Pronto Soccorso con le seguenti modalità:
CODICE 1
La persona assistita viene accompagnata in Pronto Soccorso e consegnata al personale di Triage, che riceve le consegne infermieristiche, la scheda intervento, l'eventuale documentazione clinica, i farmaci e gli effetti personali della persona assistita.
CODICE 2
La persona assistita può accedere al Triage oppure direttamente alla Sala Emergenza del Pronto Soccorso, in base alle condizioni cliniche.
L'accesso diretto alla Sala Emergenza prevede l'avviso telefonico da parte dell'equipaggio dell'ambulanza al personale del Pronto Soccorso, con la segnalazione della patologia.
CODICE 3
In caso di codice 3, di massima gravità, la persona assistita viene generalmente accompagnata da una medica o medico (se disponibile) e consegnata al personale del Pronto Soccorso in Sala Emergenza comunicando il Pronto Soccorso attraverso il telefono regionale dell'emergenza.
Chiusura dell'intervento
Dopo aver consegnato la persona assistita al personale del Pronto Soccorso, l'equipaggio ripristina il materiale, e si rende disponibile per il servizio successivo.
Ultimo aggiornamento pagina:
01 Luglio 2026
Indice
Formazione ed esperienza:
Oltre a tutti i corsi specifici inerenti il servizio di emergenza, tutto il personale Infermieristico ha una esperienza pluriennale in reparti di emergenza quali Pronto Soccorso, Rianimazione, Terapie Intensive.
Il personale tecnico Autista-Soccorritore deve possedere almeno 5 anni di esperienza nel profilo professionale di autista di ambulanza ed è formato appositamente con corsi inerenti l'emergenza extraospedaliera, il soccorso del trauma, il massaggio cardiaco e la defibrillazione, la guida sicura.
Collaborazioni
Il servizio si avvale anche della collaborazione di autisti soccorritori/autiste soccorritrici e volontari/volontarie di enti convenzionati, sia per il servizio di trasporto infermi sia per l’emergenza.
